Política de Privacidade

Quadro resumo

Os principais pontos desta Política, em versão curta. Não substitui a leitura integral.

1. Glossário

Antes de seguirmos com as informações sobre os seus Dados Pessoais, separamos alguns termos técnicos que Você poderá encontrar durante esse documento e explicamos cada um de seus conceitos:

Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD em todo o território nacional.

Consentimento

Manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o Titular concorda com o tratamento de seus Dados Pessoais para finalidades determinadas.

Controlador

Pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de Dados Pessoais.

Dados Pessoais

Qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, tais como nome, CPF, RG, endereço, telefone, e-mail, IP, localização, entre outros.

Dados Pessoais Sensíveis

Dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos, quando vinculado a uma pessoa física.

Encarregado (DPO)

Pessoa indicada pelo Controlador ou Operador para atuar como canal de comunicação entre o Controlador, os Titulares e a ANPD.

Inteligência Artificial (IA)

Sistemas computacionais, modelos estatísticos, ferramentas automatizadas, agentes conversacionais ou algoritmos capazes de analisar dados, identificar padrões, organizar informações e gerar respostas, classificações, recomendações ou outros outputs. Importante: os Dados Pessoais tratados no âmbito desta Política poderão ser utilizados pela Vereda para viabilizar funcionalidades da Plataforma, inclusive automações e fluxos assistidos por IA, sempre de acordo com as finalidades aqui descritas. Isso não significa que tais Dados serão utilizados para treinar modelos de IA de terceiros além do necessário para a prestação dos serviços.

Incidente(s)

Qualquer evento que resulte em acesso, uso, modificação, perda, destruição, divulgação ou qualquer forma de tratamento de Dados Pessoais não autorizado, acidental ou ilícito.

Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

Lei Federal nº 13.709/2018, que dispõe sobre o Tratamento de Dados Pessoais.

Operador

Pessoa natural ou jurídica que realiza o Tratamento de Dados Pessoais em nome do Controlador.

Parceiros Comerciais

Fornecedores, parceiros de crédito e demais terceiros envolvidos na cotação, negociação, análise de crédito, formalização contratual, faturamento, entrega ou execução das operações viabilizadas pela Plataforma.

Parceiros Operacionais

Terceiros contratados ou integrados à Plataforma para viabilização tecnológica, documental, operacional ou administrativa da jornada do Usuário, como provedores de infraestrutura, mensageria, autenticação, armazenamento, analytics, automação, assinatura eletrônica e serviços correlatos.

Plataforma

Conjunto de sistemas, interfaces e canais digitais operados pela Vereda, inclusive via WhatsApp, site institucional, dashboard web, APIs e outras interfaces eventualmente disponibilizadas.

Produtor

Pessoa física ou jurídica do agronegócio que utiliza a Plataforma para solicitar cotações, compartilhar informações e documentos, negociar condições comerciais e, quando aplicável, contratar com terceiros.

Tratamento de Dados Pessoais

Qualquer operação ou conjunto de operações realizadas com Dados Pessoais, tais como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

Titular

Pessoa física a quem se referem os Dados Pessoais que são objeto de Tratamento, podendo ser Visitante, Produtor, Consultor Independente ou Representante de fornecedores, indústrias e parceiros comerciais.

2. Coleta de Dados Pessoais

Nós poderemos coletar seus Dados Pessoais:

• Diretamente com Você: quando Você acessa o site, inicia pré-cadastro, interage com a Vereda por WhatsApp, solicita cotações, envia documentos, compartilha informações para análise de crédito por terceiros, utiliza funcionalidades da Plataforma ou entra em contato conosco por nossos canais oficiais, fornecendo voluntariamente os Dados Pessoais necessários para a utilização da Plataforma e para a condução da sua jornada operacional.
• Por meio de Terceiros Autorizados: como Parceiros Operacionais, provedores de tecnologia, ferramentas de autenticação, prevenção à fraude, mensageria, assinatura eletrônica, bases públicas, provedores de dados, parceiros de crédito e outros terceiros que auxiliem na validação de informações, no suporte à operação da Plataforma ou na viabilização de etapas da jornada do Usuário.
• Automaticamente, durante a navegação na Plataforma: por meio de registros eletrônicos gerados no acesso e na utilização do site, do dashboard web, de APIs, do WhatsApp e de outras interfaces digitais operadas pela Vereda, inclusive logs, registros de acesso, identificadores técnicos e informações relacionadas ao dispositivo e à navegação.

Adicionalmente, Nós e nossos parceiros podemos coletar seus Dados Pessoais de forma automática:

• Por meio do navegador ou do dispositivo: tipo e modelo do dispositivo, sistema operacional, resolução de tela, idioma preferencial, tipo e versão do navegador, endereço IP, identificadores únicos, dados de rede móvel e outras informações técnicas necessárias para garantir a segurança, a estabilidade e o funcionamento adequado da Plataforma.
• Pixel tags e tecnologias similares: para monitorar interações com o site, mensurar o desempenho de comunicações e campanhas, gerar estatísticas de uso e compreender melhor como a Plataforma é utilizada.
• Cookies: o site e determinados ambientes digitais podem utilizar cookies e tecnologias semelhantes para viabilizar funcionalidades essenciais, lembrar preferências, facilitar a navegação, analisar o uso do ambiente digital e aprimorar a experiência do Usuário.

Ao acessar nosso site, Você visualizará um pop-up alertando sobre a utilização dessa ferramenta em sua primeira visita. Você pode gerenciar a utilização de cookies a qualquer momento ao clicar no ícone "Informações do site" do seu navegador.

Ao continuar navegando na nossa Plataforma, Você reconhece o uso de cookies de acordo com as condições aqui descritas. Caso não esteja de acordo, Você pode desativá-los a qualquer momento ajustando as configurações do navegador.

Importante: a restrição ao uso de cookies poderá afetar a funcionalidade da Plataforma, comprometendo a experiência de navegação ou tornando certas funcionalidades indisponíveis.

3. Uso dos Dados Pessoais

A Vereda realiza o tratamento de Dados Pessoais de diferentes categorias de Titulares em razão do acesso, cadastro e uso da Plataforma. Abaixo, apresentamos um resumo das categorias de Dados Pessoais tratados, conforme a sua origem e finalidade:

As atividades de tratamento observarão sempre a finalidade legítima, adequada e necessária, respeitando os princípios e direitos dos Titulares.

Você poderá se descadastrar do nosso mailing caso não queira mais receber boletins ou comunicações publicitárias. Para isso, basta entrar em contato pelo e-mail privacidade@vereda.ia.br.

4. Compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros

Nós poderemos compartilhar seus Dados Pessoais com:

• Fornecedores, parceiros comerciais e de crédito: para viabilizar cotações, negociações, análise de crédito, formalização contratual, faturamento, entrega e demais etapas da operação.
• Parceiros Operacionais e prestadores de serviço: hospedagem, armazenamento em nuvem, mensageria, autenticação, assinatura eletrônica, prevenção à fraude, analytics, suporte técnico, infraestrutura, automação, IA e outros serviços tecnológicos.
• Provedores de dados e bases externas: consulta a bases públicas e provedores especializados para validação cadastral, complementação de informações e suporte à jornada do Usuário.
• Empresas do mesmo grupo econômico: para finalidades administrativas, operacionais, governança, suporte interno, auditoria ou continuidade da operação, no Brasil ou no exterior.
• Exercício regular de direitos: compartilhamento com advogados, contadores, consultores ou empresas de cobrança para defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
• Requisição judicial ou administrativa: em cumprimento a ordens judiciais, requisições da ANPD ou de qualquer outro órgão público competente.
• Obrigação legal: para atender exigências legais específicas impostas a Nós, inclusive obrigações fiscais, sanitárias, consumeristas e de segurança.

A Vereda envida seus melhores esforços para garantir que os terceiros com quem compartilha Dados Pessoais observem padrões compatíveis de segurança da informação e proteção de dados pessoais.

5. Transferência internacional de Dados Pessoais

A Vereda poderá realizar transferências internacionais de Dados Pessoais sempre que utilizar provedores, infraestruturas, sistemas, ferramentas ou parceiros localizados no exterior ou que realizem tratamento de dados fora do Brasil — inclusive para hospedagem em nuvem, armazenamento, mensageria, automação, IA e suporte tecnológico.

Tais transferências serão realizadas em conformidade com as finalidades legítimas desta Política e com a legislação aplicável, observadas as hipóteses legais autorizadoras e a adoção de medidas contratuais, organizacionais e técnicas para assegurar nível adequado de proteção:

6. Tempo de retenção dos Dados Pessoais

A Vereda compromete-se a tratar os seus Dados Pessoais de forma segura e apenas enquanto forem necessários para atingir as finalidades legítimas estabelecidas nesta Política de Privacidade. A responsabilidade pelo uso adequado e proporcional dos dados é uma diretriz que seguimos com rigor, respeitando os princípios da LGPD.

Poderemos manter seus Dados Pessoais:

• Pelo tempo necessário para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
• Para execução de contratos;
• Para defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• Enquanto durar o legítimo interesse;
• Até o término do tratamento.

O término do Tratamento de Dados Pessoais ocorrerá quando: (i) a finalidade para a qual os dados foram coletados for alcançada; (ii) os dados deixarem de ser necessários ou pertinentes para tal finalidade; (iii) houver solicitação do Titular para exclusão dos dados; ou (iv) sobrevier determinação legal que exija a eliminação. Nessas hipóteses, os Dados Pessoais serão eliminados de nossas bases, salvo se houver obrigação legal ou regulatória que justifique sua manutenção. Quando a eliminação não for tecnicamente possível, adotaremos medidas de anonimização ou bloqueio.

7. Direitos dos Titulares

Como Titular de Dados Pessoais, Você possui os direitos assegurados pela LGPD, que podem ser exercidos mediante solicitação direcionada à Vereda:

• Confirmação: saber se realizamos o tratamento dos seus Dados Pessoais.
• Acesso: acessar os Dados Pessoais que tratamos a seu respeito.
• Retificação: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação.
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus Dados Pessoais a outro fornecedor, observado o respeito aos segredos comerciais e industriais.
• Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses de guarda legal.
• Informação: ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais realizamos o compartilhamento dos seus dados, bem como sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências.
• Revogação do consentimento: revogar o consentimento fornecido anteriormente, mediante manifestação expressa.
• Revisão de decisões automatizadas: solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses.
• Petição à ANPD: caso não se sinta atendido em sua solicitação, Você pode apresentar petição à ANPD por meio de seu canal oficial, disponível aqui.

Para exercer qualquer desses direitos, envie sua solicitação ao Encarregado de Dados da Vereda por meio do e-mail privacidade@vereda.ia.br, contendo: (i) nome completo; (ii) documento de identificação (CPF ou RG); (iii) especificação do direito a ser exercido; e (iv) informações complementares, se necessário.

Sua solicitação será analisada com cuidado e respondida assim que for possível. Poderemos requerer comprovação de identidade para garantir que os dados sejam fornecidos apenas ao respectivo Titular.

Você deve estar ciente de que, em alguns casos, seu pedido pode não ser atendido de imediato. A Vereda poderá não ser capaz de atender à solicitação caso haja restrições legais, regulatórias ou a necessidade de cumprimento de obrigações previstas em lei.

8. Segurança dos Dados Pessoais

A Vereda adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os Dados Pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado. Tais medidas são implementadas em conformidade com a LGPD e as diretrizes da ANPD, incluindo criptografia, controle de acesso, segregação de dados e monitoramento contínuo.

Ainda que a Vereda empregue todos os esforços razoáveis para garantir a segurança dos dados pessoais sob sua custódia, é importante destacar que nenhum sistema é completamente invulnerável a incidentes de segurança. Por esse motivo, não podemos garantir a total inviolabilidade de nossas bases de dados.

A proteção oferecida pela Vereda aplica-se apenas a partir do momento em que os dados são recebidos em nossa infraestrutura e enquanto permanecerem sob nossa responsabilidade. Não podemos assegurar a proteção das informações enquanto estiverem sendo transmitidas pela internet ou armazenadas em dispositivos e redes de terceiros utilizados pelo Titular para acessar a Plataforma.

Caso ocorra um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos Titulares, a Vereda adotará todas as medidas corretivas cabíveis e, quando exigido, comunicará o ocorrido à ANPD e aos Titulares afetados.

Se Você suspeitar de qualquer comprometimento à segurança de seus Dados Pessoais, pedimos que entre em contato imediatamente com o Encarregado de Dados da Vereda.

9. Atualizações desta Política

A Vereda poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, especialmente para refletir alterações na legislação aplicável, em nossas práticas de tratamento de dados ou em funcionalidades da Plataforma. Recomendamos a leitura periódica deste documento para que Você esteja sempre ciente da forma como tratamos seus Dados Pessoais.

As atualizações entrarão em vigor na data de sua publicação na Plataforma. Alterações relevantes serão comunicadas por meio de aviso destacado, conforme exigido pela legislação. O uso contínuo da Plataforma após a publicação das atualizações será interpretado como concordância com os novos termos.

10. Como nos contatar

Caso Você deseje exercer quaisquer dos direitos previstos nesta Política de Privacidade e na LGPD, ou tenha dúvidas, sugestões ou reclamações relativas ao tratamento de seus Dados Pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado, Sr. Pedro Galindo, pelo e-mail: privacidade@vereda.ia.br.